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人为智能+③｜è€å“¥ç½‘å…¬å¸æŽ¨å‡ºâ€œæ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ™ºèƒ½ä½“†让处事åƒè°ˆå¤©ä¸€æ ·å•ä¸€
在全国深入“高效办æˆä¸€ä»¶äº‹â€é¼Žæ–°ã€å¤§åŠ›æŽ¨åŠ¨â€œäººä¸ºæ™ºèƒ½+政务æœåŠ¡â€å»ºè®¾çš„政ç–布景下，人民与ä¼ä¸šçš„处事需è¦ï¼Œæ£ä»Žâ€œèƒ½å¤„事â€å‘“快处事ã€æ˜“处事ã€ç›Šå¤„事â€å‡çº§ã€‚当å‰æ”¿åŠ¡æœåŠ¡å¾è¯¢é¢†åŸŸä»å˜åœ¨æœåŠ¡å…¥å£åˆ†æ•£ã€æŸ¥é—®è¹Šå¾„ç¹çã€æ”¿ç–解读门槛高ã€ä¸ªæ€§åŒ–适é…ä¸åŠã€è·¨åœºæ™¯ååŒä¸ç•…ç‰ç—›ç‚¹ï¼Œä¼ 统交互模å¼å·²éš¾ä»¥é€‚应精准化ã€ä¾¿æ·åŒ–ã€ä¸€ç«™åŒ–处事的新è¦æ±‚。
作为湖北数智当局建设主力军，湖北大数æ®é›†å›¢æ——下è€å“¥ç½‘å…¬å¸æ·±è€•â€œæ•°æ™ºèžåˆåˆ©ç”¨â€ä¸»èˆªè·¯ï¼ŒæŽ¨å‡ºâ€œæ¥šå¤©Â·æ”¿æ˜“-政务æœåŠ¡æ™ºèƒ½ä½“â€ï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°â€œæ™ºèƒ½ä½“â€ï¼‰ï¼Œä»¥AI技术沉构处事æµç¨‹ï¼Œå®žçŽ°â€œä¸€é—®å³æ‡‚ã€ä¸€å‘¼å³åº”ã€ä¸€é”®å³åŠžâ€ã€‚
该智能体基于è€å“¥ç½‘å…¬å¸è‡ªç ”的楚天人为智能公共æœåŠ¡å¹³å°æ‰“é€ å®žçŽ°ï¼Œæ·±åº¦èžåˆå¤§è¯´è¯æ¨¡åž‹ã€è¯éŸ³é‰´åˆ«ã€OCR 图文鉴别ã€æ•°æ®å…±äº«ã€æ™ºèƒ½é¢„审ç‰ä¸»é¢˜æŠ€æœ¯ï¼Œå¹¶æ— ç¼å¯¹æŽ¥ç»Ÿä¸€èº«ä»½è®¤è¯ã€ç”µåè¯ç…§åº“ã€å¹¼æˆ‘/ä¼ä¸šæ¡£æ¡ˆåº“ã€æ”¿åŠ¡çŸ¥è¯†åº“ç‰ç³»ç»Ÿã€‚ç»å¤„事用户授æƒåŽï¼Œæ™ºèƒ½ä½“能一站å¼æŒªç”¨æ•°æ®èµ„æºï¼Œæž„建“一个入å£ã€å…¨ç¨‹æ™ºèƒ½ã€å…³çŽ¯æœåŠ¡â€çš„新型政务æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œæ—¨åœ¨å½»åº•æ‰è½¬ä¼ 统的交互履历，其主题能力体æ¤åˆ»å››å¤§èŒèƒ½å…³çŽ¯ä¸ï¼š
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01
智能问数，让信æ¯æŸ¥é—®â€œä¸€é”®ç›´è¾¾â€
以å‰ï¼Œå¤„事用户时时é¢å¯¹è¯ç…§å¿˜å¸¦ã€ä¿¡æ¯æŸ¥é—®ç¹çã€åŠžä»¶è¿›åº¦ä¸é€šæ˜Žç‰å›°å¢ƒã€‚而通过该智能体，处事用户使用è¯éŸ³æˆ–æ–‡å—å‘出指令，å³å¯å®‰å…¨ã€ä¾¿æ·åœ°ä¸€é”®è°ƒå–身份è¯ã€é©¾é©¶è¯ç‰ç”µåè¯ç…§ï¼Œå®žæ—¶æŸ¥é—®åŒ»ä¿ã€å…¬ç§¯é‡‘ç‰è´¦æˆ·ä¿¡æ¯ï¼Œå…¨ç¨‹è¿½è¸ªåŠžä»¶èŠ‚点。ç»æµ‹è¯•ï¼Œè¯ç…§è°ƒå–与办件查问全程耗时缩çŸè‡³10秒内，幼我信æ¯æŸ¥é—®æ•ˆèƒ½å¯æå‡85%，真æ£å®žçŽ°â€œæ•°æ®éšèº«å¸¦ï¼Œå¤„事心ä¸æ˜Žâ€ã€‚
02
智能å¾è¯¢ï¼Œè®©æ”¿ç–解读“有问必ç”â€
针对政ç–解读难ã€æµç¨‹ä¸æ¸…的痛点，该智能体还化身7x24幼时在线的“政ç–百事通â€ï¼Œæ•´åˆå…¨é‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡çŸ¥è¯†åº“，对社ä¿ã€æˆ·ç±ã€æ•™è‚²ã€ä¸åŠ¨äº§ã€ä¼ä¸šå¼€åŠžç‰é«˜é¢‘领域的政ç–进行智能拆解与通俗解读，政ç–匹é…精准度æå‡80%，让å¤æ‚政ç–清澈易懂，处事指引精准直达。
03
智能办ç†ï¼Œè®©ä¸šåŠ¡ç”³æŠ¥â€œè°ˆå¤©æžå®šâ€
æ¤åˆ»å¤„事用户åªå¿…è¦ç”¨å¤©ç„¶è¯´è¯æ述处事需è¦ï¼Œè¯¥æ™ºèƒ½ä½“å³å¯ç²¾å‡†é‰´åˆ«æ„图ã€è‡ªåŠ¨è·³è½¬åŠžç†é¡µé¢ã€æ ¸éªŒèµ„æ ¼ã€æŒªç”¨æ•°æ®é¢„填表å•ï¼Œå¤„事用户确认å³å¯å®žçŽ°åŠžç†ï¼ŒæŽ¨åŠ¨å¤„事从“屡次跑ã€åå¤é—®â€å‘“边èŠè¾¹åŠžã€ä¸€é”®ç¡®è®¤â€è½¬å˜ï¼ŒæœåŠ¡è§¦è¾¾è¹Šå¾„缩çŸ40%，çªç ´â€œäººæ‰¾æœåŠ¡â€çš„ä¼ ç»Ÿè¹Šå¾„ï¼Œè½¬å‘“æœåŠ¡æ‰¾äººâ€çš„智能模å¼ã€‚
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智能审批，让处事æµç¨‹â€œä¸€æ¬¡åŠžå¥½â€
ä¾é™„OCR鉴别与数æ®è‡ªåŠ¨æå–技术，实现表å•æ™ºèƒ½é¢„填，削å‡æ²‰å¤å½•å…¥ã€‚åŒæ—¶ï¼Œå®¡æ‰¹ç³»ç»Ÿå¯å¯¹èµ„料实时智能预审，实时æ醒缺失或ä¸åˆè§„ä¿¡æ¯ï¼Œæœ‰æ•ˆæå‡èµ„æ–™åˆè§„性与一次通过率，切实压缩办ç†æ—¶é™ï¼Œè®©â€œæ•°æ®å¤šè·‘è·¯ã€äººæ°‘零跑腿â€æˆä¸ºçŽ°å®žã€‚
这次推出“楚天·政易-政务æœåŠ¡æ™ºèƒ½ä½“â€ï¼Œä¸ä»…是è€å“¥ç½‘å…¬å¸è½å®žâ€œåˆ›æ–°é©±åŠ¨â€è¹Šå¾„的主题æˆå°±ï¼Œæ›´æ˜¯â€œäººä¸ºæ™ºèƒ½+政务æœåŠ¡â€è¿ˆå‘深度èžåˆçš„æ ‡æ†å®žé™…。该智能体æˆåŠŸå°†â€œæ™ºèƒ½é—®æ•°ã€æ™ºèƒ½å¾è¯¢ã€æ™ºèƒ½åŠžç†ã€æ™ºèƒ½å®¡æ‰¹â€ä¸²è”，构建了é½å…¨çš„“从问ç”四处事â€æ™ºèƒ½æœåŠ¡å…³çŽ¯ï¼Œä¸ºAI赋能政务æœåŠ¡æ供了尺度化ã€å¯å¤é€ 的解决规划。
未æ¥ï¼Œè€å“¥ç½‘å…¬å¸å°†æŒç»ä»¥â€œå››æ–°â€èšåŠ›ï¼ŒæŒç»è¿ä»£ä¼˜åŒ–政务æœåŠ¡æ™ºèƒ½ä½“，ä¸ä¼‘拓展æœåŠ¡åœºæ™¯ã€æ·±å…¥æ™ºèƒ½æ°´å¹³ï¼Œå…¨åŠ›æ‰“é€ â€œæ¥šå¤©Â·æ”¿æ˜“â€ç³»åˆ—æ ‡æ†äº§å“矩阵，以更便æ·ã€é«˜æ•ˆã€æœ‰æ¸©åº¦çš„æœåŠ¡ï¼ŒåŠ©åŠ›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ•°æ™ºåŒ–è½¬åž‹ï¼Œè®©æ•°æ™ºæ”¿åŠ¡ç›ˆåˆ©æƒ åŠæ¯ä¸€ä½ç”¨æˆ·ï¼Œä¸ºæ•°æ™ºå½“局高质é‡å‘展注入强劲动能。
打å°
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